{"id":1434,"date":"2020-03-10T11:30:24","date_gmt":"2020-03-10T14:30:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?p=1434"},"modified":"2020-04-13T10:19:32","modified_gmt":"2020-04-13T13:19:32","slug":"automacao-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/automacao-de-marketing\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o de Marketing: Como otimizar processos?"},"content":{"rendered":"<div class=\"excerpt-single\">\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-1434-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Automa\u00e7\u00e3o-de-Marketing_-como-otimizar-processos.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Automa\u00e7\u00e3o-de-Marketing_-como-otimizar-processos.mp3\">https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Automa\u00e7\u00e3o-de-Marketing_-como-otimizar-processos.mp3<\/a><\/audio>\n<p>Dentro do <strong>marketing digital<\/strong> uma coisa \u00e9 comum aos neg\u00f3cios. Seja uma grande corpora\u00e7\u00e3o ou um pequeno empreendedor, todos querem um processo assertivo, que seja \u00e1gil e gere resultado. Nesse panorama, na era da transforma\u00e7\u00e3o digital entra a <strong>Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>O primeiro indicador que identifica uma melhora de processo \u00e9 quando sobra tempo para pensar em estrat\u00e9gias ou avaliar resultado. Depois disso entram outros indicadores.<\/p>\n<\/div>\n<p>Mais de 4 bilh\u00f5es de pessoas est\u00e3o conectadas a internet. Ou seja, para conseguir se destacar, com o trabalho de marketing digital, nesse mar de gente, \u00e9 preciso a <strong>ajuda dos rob\u00f4s<\/strong>. Sim, estamos falando sobre <strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong> e estrat\u00e9gia de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Seja voc\u00ea um pequeno empreendedor ou gerente de marketing de uma grande corpora\u00e7\u00e3o, acredite, este texto vai te interessar!<\/p>\n<p>Impactar clientes em potencial, de maneira personalizada e em grande escala \u00e9 poss\u00edvel. Como? Com automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-1442 size-full\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217.jpg\" alt=\"automa\u00e7\u00e3o de marketing\" width=\"1920\" height=\"998\" srcset=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217.jpg 1920w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217-300x156.jpg 300w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217-1024x532.jpg 1024w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217-768x399.jpg 768w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217-1536x798.jpg 1536w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/evolution-4118695_1920-e1581446195217-732x380.jpg 732w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<h2>O que \u00e9 Automa\u00e7\u00e3o de Marketing?<\/h2>\n<p>Por meio da intelig\u00eancia artificial, o uso de softwares e outras tecnologias \u00e9 poss\u00edvel automatizar a comunica\u00e7\u00e3o. Dentro desse contexto a automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 a estrat\u00e9gia usada para, em <strong>grande escala<\/strong> identificar oportunidades, que v\u00e3o gerar <strong>conte\u00fados mais personalizados.<\/strong> Entre outros pontos da automa\u00e7\u00e3o de marketing, o resultado vem em metas de vendas alcan\u00e7adas, mas tamb\u00e9m em um estreitamento no relacionamento com seu p\u00fablico; atraindo novos clientes, o que gera maior resultados em muitas outras frentes do neg\u00f3cio.<\/p>\n<h4>Pensando no dia-a-dia de uma equipe de marketing, por exemplo, que atua em campanhas digitais, imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o:<\/h4>\n<ol>\n<li>Publicar conte\u00fados semanais no blog<\/li>\n<li>Compartilhar esses conte\u00fados nas redes sociais para divulgar e atrair novos visitantes<\/li>\n<li>Gerenciar o engajamento que o conte\u00fado gera.<\/li>\n<li>Administrar os leads gerados e pensar nas estrat\u00e9gias de distribui\u00e7\u00e3o de novos materiais, como por exemplo newsletter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para a equipe de vendas fazer uma abordagem mais assertiva e de acordo com o momento certo da jornada de cada cliente, o time de marketing produz outros formatos de conte\u00fado, que s\u00e3o estrategicamente elaborados ap\u00f3s as etapas listadas acima. <strong>Webinars, ebooks, infogr\u00e1ficos, podcasts, planilhas<\/strong> entre outros, s\u00e3o disponibilizados e distribu\u00eddos de maneira segmentada. Essa segmenta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m faz parte da automa\u00e7\u00e3o de marketing, que por meio de formul\u00e1rios preenchidos pelos usu\u00e1rios no site, identifica o perfil de cada um, atrav\u00e9s das avalia\u00e7\u00f5es das respostas.<\/p>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o das respostas tem fundamental import\u00e2ncia no processo de automa\u00e7\u00e3o de marketing por identificar o momento da jornada de cada cliente e <strong>entregar um lead qualificado<\/strong> para vendas. Enquanto um grupo \u00e9 considerado ideal para abordagem da equipe de vendas para se tornar cliente um outro ainda precisa de conte\u00fados de nutri\u00e7\u00e3o que v\u00e3o educ\u00e1-los para a hora certa para essa abordagem. Na avalia\u00e7\u00e3o das respostas \u00e9 poss\u00edvel filtrar esses dois perfis. <strong>Sim, isso pode ser feito tamb\u00e9m de maneira automatizada ao mesmo tempo que personaliza e humaniza o processo.<\/strong><\/p>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o de marketing tem pessoas por tr\u00e1s de tudo. Quem produz os formul\u00e1rios e analisa os resultados desse filtro para pensar nas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e pe\u00e7as s\u00e3o pessoas. A automa\u00e7\u00e3o faz a parte operacional (manual) de cruzar os dados. Isso faz com que a <strong>equipe de marketing ganhe tempo para conseguir medir os resultados<\/strong> das campanhas e a\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de juntos com o time de vendas avaliar a qualifica\u00e7\u00e3o dos leads e as metas.<\/p>\n<p>INSERIR FORMUL\u00c1RIO \u2013 ASSINE NOSSA NEWSLETTER<\/p>\n<h3>Como funciona?<\/h3>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o de marketing, apesar do uso da intelig\u00eancia artificial e das pessoas conclu\u00edrem, erradamente, que isso exclui a &#8220;m\u00e3o de obra&#8221; qualificada de <strong>seres humanos<\/strong>, envolve muita gente; no caso pessoas que entendam das m\u00faltiplas ferramentas e canais digitais.<\/p>\n<p>Quanto maior a empresa, maior ser\u00e1 a necessidade de pessoas especializadas. Por exemplo, se uma empresa \u00e9 de pequeno porte, pode ter, a princ\u00edpio, apenas um profissional de m\u00eddia social para cuidar de tudo. Mas, se a empresa \u00e9 de m\u00e9dio-grande porte, se far\u00e1 necess\u00e1rio dividir a responsabilidade entre <strong>m\u00eddia social, m\u00eddia digital e redes sociais<\/strong>; dependendo do tamanho, pode haver necessidade at\u00e9 mesmo de um profissional especializado em cada rede.<\/p>\n<p>Mas, nem sempre a empresa precisa estar em todas as redes, usando todas as m\u00eddias e ferramentas que existem. Portanto quando for contratar uma ferramenta de <strong>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong> tenha bem definido a estrat\u00e9gia de marketing e o que voc\u00ea espera de <strong>resultado com esta automa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Landing Pages de convers\u00e3o<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o entre ferramentas<\/li>\n<li>Gerenciamento de redes sociais<\/li>\n<li>E-mail marketing personalizado<\/li>\n<li>Formul\u00e1rios para gera\u00e7\u00e3o de leads<\/li>\n<li>Dados e relat\u00f3rios que permitam an\u00e1lises de performance e resultado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m das funcionalidades acima relacionadas, a automa\u00e7\u00e3o de marketing por meio da automa\u00e7\u00e3o de e-mails, das ferramentas que contribuem para o gerenciamento das redes sociais e tantas outras, proporcionam <strong>ganhos tang\u00edveis e intang\u00edveis <\/strong>nas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e marketing; dentre elas otimiza\u00e7\u00e3o de recursos, sim estamos falando de dinheiro e de tempo para pensar em novas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<h2>Ferramentas de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/h2>\n<p>Como j\u00e1 foi dito s\u00e3o diversas as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing com variadas funcionalidades. Aqui vamos citar duas que s\u00e3o bem completas.<\/p>\n<div class=\"rock-convert-download\">\n<div class=\"rock-convert-download-container\">O <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/socialmlabs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mLabs<\/a> por exemplo \u00e9 uma ferramenta usada na estrat\u00e9gia de automa\u00e7\u00e3o de marketing de algumas empresas. Seu uso \u00e9 direcionado ao <strong>gerenciamento das redes sociais<\/strong> pois possibilita agendar posts, acompanhar coment\u00e1rios, rea\u00e7\u00f5es e compartilhamentos; al\u00e9m de fornecer um relat\u00f3rio sobre melhor dia e hor\u00e1rio para fazer seus posts, entre outras funcionalidade desta plataforma. \u00c9 ainda capaz de mesurar engajamento e, pautado em seus relat\u00f3rios, fazer o time repensar algumas a\u00e7\u00f5es.<\/div>\n<\/div>\n<p>J\u00e1 o <a href=\"https:\/\/www.rdstation.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RD Station<\/a>, desenvolvido pela Resultados Digitais, startup brasileira, possibilita entre outras coisas o disparo de <strong>email marketing<\/strong>, personalizados ou n\u00e3o, de acordo com a sua estrat\u00e9gia. O RD tem ainda mecanismos que otimizam conte\u00fados com foco em<strong> melhorar a posi\u00e7\u00e3o<\/strong> das empresas que contratam a ferramenta nos <strong>buscadores online<\/strong>, automatizam <strong>landing pages<\/strong> configuram leads entre outras funcionalidades.<\/p>\n<p style=\"margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-align: justify; line-height: 150%;\">Precisa de ajuda para entender melhor sobre automa\u00e7\u00e3o de marketing ou para escolher qual ferramenta implantar no seu neg\u00f3cio? <a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/ferramentas-de-comunicacao\/\">Acesse esse outro artigo do nosso blog<\/a> ou <strong><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/#contact\">entre em contato com a gente!<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro do marketing digital uma coisa \u00e9 comum aos neg\u00f3cios. 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