{"id":1905,"date":"2020-09-02T11:45:59","date_gmt":"2020-09-02T14:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?p=1905"},"modified":"2021-06-24T17:39:55","modified_gmt":"2021-06-24T20:39:55","slug":"estrategia-de-marketing-digita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/estrategia-de-marketing-digita\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gia de Marketing Digital &#8211; Quais usar para gerar resultado?"},"content":{"rendered":"<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-1905-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ESTRATEGIA-MKT-DIGITAL.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ESTRATEGIA-MKT-DIGITAL.mp3\">https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ESTRATEGIA-MKT-DIGITAL.mp3<\/a><\/audio>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Investir em marketing digital vale a pena. Ser\u00e1? Sim e n\u00e3o. Vamos elucidar essa ambiguidade de uma vez por todas. Continue lendo&#8230;<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para come\u00e7ar essa conversa \u00e9 fundamental antes de qualquer coisa deixar claro que marketing nenhum traz resultado se seu produto ou servi\u00e7o n\u00e3o for bom. Agora, partindo do princ\u00edpio que temos um produto ou servi\u00e7o de qualidade, vamos aos \u201cpormenores\u201d que na verdade ser\u00e1 o grande divisor de \u00e1guas do seu sucesso: <strong>a comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica integrada!\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No \u201cB A BA\u201d do marketing digital o fundamento mais b\u00e1sico sempre foi distribuir seu conte\u00fado no canal certo, divulgando seu produto ou servi\u00e7o na rede onde sua persona est\u00e1 para estabelecer relacionamento e gerar valor. Esse conceito continua valendo, mas para isso te trazer resultado \u00e9 fundamental pautar suas a\u00e7\u00f5es em pesquisa e teste. Sim, estamos em um momento muito singular onde tudo o que conhec\u00edamos sobre <strong>comunica\u00e7\u00e3o e marketing<\/strong> est\u00e1 sendo testado; afinal, dos pequenos neg\u00f3cios \u00e0s grandes corpora\u00e7\u00f5es o desafio que o novo cen\u00e1rio pol\u00edtico, econ\u00f4mico e de comportamento do consumidor apresenta diante de todos, em consequ\u00eancia do impacto de fatores externos, \u00e9 imposs\u00edvel de se ignorado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aten\u00e7\u00e3o! Uma boa estrat\u00e9gia de marketing tem como pilar principal o comportamento do consumidor e cada dia mais, em virtude da atual crise, sem d\u00favida, <strong>o consumidor est\u00e1 no universo online.<\/strong> Muitas pesquisas apontam que essa rela\u00e7\u00e3o com o digital j\u00e1 vinha em uma crescente e a tendencia \u00e9 se manter mesmo depois que tudo isso passar.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como investir em Marketing Digital em um momento de crise?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para manter sua receita \u00e9 essencial reter sua carteira de clientes. Gere valor! Esteja em todos os lugares que puder e fizer sentido, de acordo com a pesquisa feita no seu planejamento estrat\u00e9gico. <\/span><strong><i>\u201cSou pequeno, n\u00e3o tenho $ para fazer pesquisa\u201d.<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Use a criatividade! Vamos dar algumas dicas nas pr\u00f3ximas linhas&#8230;\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Investimento \u00e9 mais que dinheiro. Saber onde investir energia e tempo faz diferen\u00e7a. Fa\u00e7a cursos; existem muitos online e gratuitos que podem te ajudar nesse momento.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem canais onde \u00e9 essencial fazer a m\u00eddia paga, enquanto em outros voc\u00ea pode atuar de maneira org\u00e2nica. Os dois, simultaneamente \u00e9 o ideal para trabalhar sua <strong>presen\u00e7a digital<\/strong> de maneira equilibrada. Se n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es para m\u00eddia paga agora, comece no org\u00e2nico. Mas comece!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cInvestir em marketing digital vale a pena.\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Se antes essa afirma\u00e7\u00e3o j\u00e1 era algo concreto e indiscut\u00edvel quanto a <strong>gerar resultado<\/strong>, agora \u00e9 ainda mais! A diferen\u00e7a \u00e9 que antes, investir em marketing digital era algo que diferenciava as empresas, marcas e neg\u00f3cios; hoje, <strong>\u00e9 uma necessidade real<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Investir em marketing digital, especialmente em momento de crise aguda como a que estamos vivendo \u00e9 a alternativa para a <strong>sobreviv\u00eancia do seu neg\u00f3cio.<\/strong> Muita gente acredita no \u201cn\u00e3o resultado\u201d porque se for feito sem estrat\u00e9gia o risco de n\u00e3o trazer resultado \u00e9 realmente maior. Por isso a resposta no come\u00e7o do texto &#8220;sim e n\u00e3o&#8221;. Traz resultado? Se for feito corretamente sim. Se for feito sem estrat\u00e9gia. N\u00e3o!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na atual situa\u00e7\u00e3o neg\u00f3cios que n\u00e3o tinham nenhuma presen\u00e7a digital certamente ter\u00e3o mais dificuldades, mas \u00e9 preciso come\u00e7ar; ainda que com cautela. Sair fazendo an\u00fancio nas redes sociais n\u00e3o \u00e9 o caminho. N\u00f3s vamos explicar porque e como essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida, dentro de uma estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<h2><b>Marketing Digital &#8211; B2B &amp; B2C\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do ponto de vista da comunica\u00e7\u00e3o essa diferen\u00e7a existe na estrat\u00e9gia, nos canais, no tom de voz, etc. Mas no business, independe se \u00e9 B2B ou B2C. <strong>Todo neg\u00f3cio precisa de comunica\u00e7\u00e3o e marketing.<\/strong> Em outras palavras, o que muda \u00e9 o tipo da comunica\u00e7\u00e3o. Se antes voc\u00ea fazia um evento presencial, agora voc\u00ea vai organizar um evento em plataformas digitais e procurar meios de agregar valor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O diferencial do marketing digital \u00e9 ter presen\u00e7a que gere valor. Ou seja, presen\u00e7a pautada somente em an\u00fancios pagos n\u00e3o d\u00e1 <strong>credibilidade para uma empresa<\/strong>. Por outro lado fazer uma comunica\u00e7\u00e3o pautada exclusivamente em alcance org\u00e2nico pode n\u00e3o trazer o resultado que seu neg\u00f3cio precisa para se manter vivo, agora! Equilibre as coisas. Como? Com estrat\u00e9gia!\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>Entregue valor. Como assim? Assim \u00f3:\u00a0<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea \u00e9 um escrit\u00f3rio de contabilidade, fa\u00e7a conte\u00fado gratuito que tire pequenas d\u00favidas dos seus clientes; sem necessariamente pedir o e-mail em troca.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Digamos que seu neg\u00f3cio \u00e9 uma padaria. Poste receitas que a pessoa consegue fazer em casa. Apenas poste.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mas se seu com\u00e9rcio \u00e9 uma loja de brinquedos voc\u00ea pode dar sugest\u00f5es do que fazer com a crian\u00e7a na quarentena, seja dando ideia de alguma brincadeira ou ensinando a fazer um brinquedo com sucata.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um sal\u00e3o de beleza pode fazer um conte\u00fado com dicas de produtos parceiros do sal\u00e3o ou ainda gravar um v\u00eddeo de como \u201cfazer a sobrancelha\u201d usando uma fita adesiva para desenhar onde tirar e n\u00e3o deixar falhas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O setor hoteleiro, que est\u00e1 muito afetado, pode fazer um conte\u00fado sobre a rela\u00e7\u00e3o entre \u201csono e travesseiros\u201d e fazer a pessoa chegar no seu site e ver que tem uma promo\u00e7\u00e3o para quem fizer a reserva agora para as pr\u00f3ximas f\u00e9rias, com condi\u00e7\u00f5es especiais em caso de cancelamento.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma empresa que vende produtos industriais pode disponibilizar um conte\u00fado digital, como por exemplo um manual interativo de um de seus produtos ou divulgar os protocolos de higieniza\u00e7\u00e3o e sa\u00fade que est\u00e3o sendo colocados em pr\u00e1tica dentro da sua empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para al\u00e9m do Delivery, o restaurante pode se destacar e fazer uma oficina virtual para ensinar a fazer o \u201cprato da casa\u201d. Ou seja, n\u00e3o \u00e9 live, \u00e9 um \u201cproduto\u201d diferente, porque \u00e9 interativo e direcionado, com um n\u00famero espec\u00edfico de pessoas para participar; assim o chef dar\u00e1 conta de atender e tirar as d\u00favidas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vejam, em nenhuma sugest\u00e3o o conte\u00fado vende diretamente o produto mas leva algo de valor. Essa sugest\u00e3o \u00e9 para te gerar tr\u00e1fego, <strong>presen\u00e7a digital e relacionamento.<\/strong> O foco dos exemplos n\u00e3o foi venda direta, ok? \u00c9 preciso entender que para muito al\u00e9m da venda, estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o afetiva e permitir o teste \u00e9 o que vai fazer diferen\u00e7a agora! Abuse da criatividade e teste!<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.agenciasantafe.com.br\/infografico-maturidade-do-marketing-digital-e-vendas-no-brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2572\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-1.png\" alt=\"\" width=\"970\" height=\"90\" srcset=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-1.png 970w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-1-300x28.png 300w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-1-768x71.png 768w\" sizes=\"(max-width: 970px) 100vw, 970px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>Marketing de Conte\u00fado &#8211; Uma estrat\u00e9gia de venda!\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falar em marketing de conte\u00fado passa impreterivelmente sobre o <strong><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/inbound-marketing-o-que-e\/\">Inbound Marketing<\/a><\/strong>;<\/span> a <span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gia que atua de maneira c\u00edclica n\u00e3o necessariamente linear para atrair, converter e criar relacionamento para encantar clientes. O Inbound se baseia, entre outras coisas, na cria\u00e7\u00e3o e compartilhamento de conte\u00fados para um p\u00fablico espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Academias, restaurantes, pet shops&#8230;<\/strong> Como atrair sem poder receber os clientes no espa\u00e7o f\u00edsico? Com conte\u00fado relevante! O Google \u00e9 a maior ferramenta de conte\u00fado usada atualmente e o conte\u00fado \u00e9 um dos pilares do marketing; sempre existiu e sempre vai existir!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentre as muitas plataformas e maneiras que existem hoje para ganhar visibilidade e presen\u00e7a digital, est\u00e3o as redes sociais. <strong>Os canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> e os formatos s\u00e3o diversos e tamb\u00e9m devem ser explorados. Tudo isso \u00e9 avaliado dentro de um planejamento estrat\u00e9gico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ter presen\u00e7a digital voc\u00ea n\u00e3o precisa estar em todos os lugares com todos os formatos. \u00c9 fundamental saber onde seu p\u00fablico est\u00e1 para fazer uma <strong>comunica\u00e7\u00e3o direcionada e estrat\u00e9gica.<\/strong> Dito isso vale destacar que, a t\u00e9cnica na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 importante, sem d\u00favida, mas o pilar principal \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o que o conte\u00fado apresenta e ainda, se este faz diferen\u00e7a na vida da pessoa.\u00a0<\/span><\/p>\n<h5>Os algoritmos trabalham a seu favor, mas para isso voc\u00ea precisa usar de estrat\u00e9gias que despertem os gatilhos dos algoritmos; imagens, sites responsivos, textos alternativos para as imagens, palavras chaves, etc.<\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O que est\u00e1 mudando e como se adequar \u00e0s mudan\u00e7as \u00e9 uma das &#8220;chaves&#8221;. \u00c9 preciso contextualizar as situa\u00e7\u00f5es sem receio, por\u00e9m n\u00e3o precisa exagerar e fazer todo o conte\u00fado relacionado ao momento da crise. Sim o momento interfere, mas voc\u00ea pode e deve dosar o quanto enfatiz\u00e1-lo na sua comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso equilibrar esse contexto mostrando que se entende a situa\u00e7\u00e3o mas, <strong>\u00e9 invi\u00e1vel parar e esperar passar.\u00a0\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A consist\u00eancia do seu conte\u00fado \u00e9 um dos pilares de sustenta\u00e7\u00e3o da sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. Precisa ser bom e relevante, afinal marketing de conte\u00fado n\u00e3o faz milagre.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Como gerar Novos Neg\u00f3cios &amp; Vendas\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pra come\u00e7ar, parafraseando a autora Martha Gabriel: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u201cantes de voc\u00ea ter o digital no seu neg\u00f3cio o seu neg\u00f3cio tem que se preparar pro digital\u201d.<\/strong>\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Em outras palavras, ainda segundo a palestra da empres\u00e1ria Martha, se pergunte: qual \u00e9 o seu produto? Ele tem fit para existir no novo modelo de neg\u00f3cio, atual? E voc\u00ea, est\u00e1 preparado? Quais aplicativos cabe no seu neg\u00f3cio?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nossa dica \u00e9 que depois de conhecer o seu neg\u00f3cio ou o que voc\u00ea pretende montar, tenha um site e crie um perfil do Google Meu Neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>O ecossistema digital te possibilita falar com um p\u00fablico de massa e ao mesmo tempo te permite segmentar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale ressaltar que em todo processo de <strong><a href=\"https:\/\/exame.com\/carreira\/conheca-os-tres-pilares-para-a-transformacao-digital-de-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> <\/strong>deve ser dado um passo de cada vez para n\u00e3o correr o risco de, como diz o ditado popular, \u201cdar o passo maior que a perna\u201d. V\u00e1 com calma, com estrat\u00e9gia e, se poss\u00edvel, tenha uma consultoria especializada como suporte para n\u00e3o perder tempo e dinheiro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saber analisar os motivos de perda e de ganhos \u00e9 essencial para todo neg\u00f3cio, novo ou antigo. Gerar venda \u00e9 consequ\u00eancia de uma divulga\u00e7\u00e3o bem feita e uma <strong>gest\u00e3o bem estruturada<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aten\u00e7\u00e3o as oportunidades de mercado que surgem por fatores externos. Se por exemplo seu concorrente \u00e9 afetado pelo \u201cpre\u00e7o do d\u00f3lar\u201d, destaque seu diferencial de pre\u00e7o x qualidade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As pessoas continuam consumindo, independente da crise. Sem d\u00favida a forma, a quantidade e o que est\u00e1 sendo \u201cconsumido\u201d <strong>mudou em virtude do cen\u00e1rio<\/strong>; as prioridades mudaram. Mas, fato \u00e9 que s\u00e3o muitas as necessidades humanas e as prioridades particulares; para al\u00e9m das necessidades b\u00e1sicas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o \u00e9 o momento das empresas olharem tanto para dentro quanto para fora. Ou seja, olhar o cen\u00e1rio e identificar como se adequar ao contexto; para assim criar e aproveitar essas oportunidades sem ser oportunista. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conseguir integrar seu produto ou servi\u00e7o a essa nova realidade, de maneira coerente e honesta, oferecendo solu\u00e7\u00f5es para novos problemas tem sido o maior desafio. Mas, como diz Murilo Gun: <strong>\u201cSolu\u00e7\u00f5es antigas n\u00e3o resolvem problemas novos\u201d.<\/strong> Seja criativo!<\/span><\/p>\n<h4><strong>Como gerar novos neg\u00f3cios? Pesquise. Procure saber qual solu\u00e7\u00e3o voc\u00ea pode oferecer a dor do seu cliente. Um novo neg\u00f3cio pode estar dentro do seu neg\u00f3cio atual.<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O digital \u00e9 extremamente importante para qualquer neg\u00f3cio. Apesar da instabilidade externa \u00e9 fundamental enxergar e entender <strong>onde est\u00e1 sua audi\u00eancia<\/strong>, ou seja, a sua persona; para assim conseguir identificar as oportunidades que podem ser geradas; ainda que se colham os frutos a m\u00e9dio longo prazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saber usar a ferramenta certa \u00e9 crucial. Por exemplo, a localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um filtro no Google fundamental porque seu foco de estar na primeira p\u00e1gina pode ser segmentado. <strong>Caso o seu neg\u00f3cio seja local<\/strong>, por exemplo, e voc\u00ea trabalha com alimenta\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante estar na primeira p\u00e1gina para aquela regi\u00e3o. Diferente de quem tem um neg\u00f3cio \u201csem fronteiras\u201d; e a\u00ed as estrat\u00e9gias para o algoritmo vai ser diferente.<\/span><\/p>\n<h3><b>Como trabalhar a reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se fala em crise a primeira a\u00e7\u00e3o que todos se deparam s\u00e3o com cancelamentos de contrato e\/ou pedido de renegocia\u00e7\u00e3o. Nesse momento existem algumas recomenda\u00e7\u00f5es e <strong>boas pr\u00e1ticas de curto prazo.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente vivemos um cen\u00e1rio extremamente at\u00edpico comparado a muitas outras crises econ\u00f4micas j\u00e1 vivenciadas, tanto por empresas tidas como interprese, ou seja, de <strong>grande porte<\/strong>, quanto as <strong>small busines<\/strong>s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo deve ser entender o contexto e fazer recortes de acordo com a particularidade de cada cliente. Para reter seu cliente \u00e9 importante entender o cen\u00e1rio espec\u00edfico dele e verificar at\u00e9 onde voc\u00ea pode ir. Existe um ditado popular que diz \u201cn\u00e3o descubra um santo para cobrir o outro\u201d; ou seja, n\u00e3o adianta tamb\u00e9m voc\u00ea enquanto empresa dar tanto desconto para <strong>reter o cliente<\/strong> que a consequ\u00eancia disso ser\u00e1 a fal\u00eancia da sua empresa. Essa n\u00e3o \u00e9 uma alternativa saud\u00e1vel muito menos uma boa pr\u00e1tica. \u00c9 preciso buscar uma maneira de equilibrar as coisas para manter os dois neg\u00f3cios operantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, quando o cliente traz uma obje\u00e7\u00e3o e decide romper um contrato alegando que n\u00e3o \u00e9 uma prioridade pra ele, \u00e9 fundamental entender o que est\u00e1 por tr\u00e1s dessa obje\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Aqui vale um ponto de aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> sua solu\u00e7\u00e3o deve ser genu\u00edna. N\u00e3o adianta inventar que vai resolver s\u00f3 para vender ou manter o contrato. Isso n\u00e3o \u00e9 honesto, certo? Muitas vezes dizer para o seu cliente: \u201cn\u00e3o sei vamos pesquisar juntos uma solu\u00e7\u00e3o?\u201d; pode ser a verdade que vai reter ele. Afinal querer ter f\u00f3rmulas milagrosas nesse cen\u00e1rio \u00e9 uma fal\u00e1cia oportunista.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00c9 um momento de muita adapta\u00e7\u00e3o e flexibiliza\u00e7\u00e3o de processos. Calma e tranquilidade para entender o cen\u00e1rio, tanto interno quanto externo \u00e9 a melhor das boas pr\u00e1ticas.<\/strong>\u00a0<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma li\u00e7\u00e3o que podemos tirar disso tudo \u00e9 que estamos em um momento de escuta. Ouvir o seu cliente para saber at\u00e9 onde voc\u00ea de fato consegue ajud\u00e1-lo. Nesse sentido vale muito a boa pr\u00e1tica do pensar junto para se manter vivo!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma parceria de neg\u00f3cio em tempos de crise se fortalece pautada no relacionamento, ou seja, n\u00e3o d\u00e1 para ignorar o cen\u00e1rio e seguir como se nada estivesse acontecendo. Por isso mapear o cen\u00e1rio \u00e9 essencial.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso uma dica \u00e9: documentar uma nova pol\u00edtica de atua\u00e7\u00e3o que deve ser reavaliada periodicamente. Afinal, como j\u00e1 foi dito, <strong>a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 at\u00edpica e extremamente vol\u00e1til.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia de se manter conectado com seu cliente agora est\u00e1 sendo escancarada. Ou seja, leve essa boa pr\u00e1tica para o p\u00f3s pandemia. <strong>Relacionamento!<\/strong> E, para isso \u00e9 indispens\u00e1vel ter ferramentas de marketing digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Ferramentas para implementar no seu Marketing Digital<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada ferramenta e canal tem seu papel. Se no momento voc\u00ea s\u00f3 pode fazer um site e alguma rede social, ok. Comece! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Especialmente para quem j\u00e1 tem presen\u00e7a digital e hora de testar; <strong>novos formatos<\/strong> e novos hor\u00e1rios. Adequar o planejamento, testar e avaliar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A m\u00eddia paga te d\u00e1 alcance mas n\u00e3o \u00e9 garantia de convers\u00e3o. Por isso \u00e9 fundamental uma estrat\u00e9gia integrada de comunica\u00e7\u00e3o. <strong>A automa\u00e7\u00e3o de e-mails tamb\u00e9m gera resultado.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muita gente considera que o marketing digital n\u00e3o d\u00e1 resultado porque est\u00e1 sendo feito da maneira errada; logo, gera custo e n\u00e3o traz retorno. <strong>As ferramentas existem, mas \u00e9 a uni\u00e3o da intelig\u00eancia artificial com a humana que faz o neg\u00f3cio d\u00e1 certo!<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Use a prova social na sua comunica\u00e7\u00e3o. Isso contribui significativamente para gerar confiabilidade e seguran\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>FERRAMENTAS &amp; CANAIS<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Blog<\/span><\/li>\n<li>CRM<\/li>\n<li>E-mail Marketing<\/li>\n<li>Google Meu Neg\u00f3cio<\/li>\n<li>Gerador de Persona<\/li>\n<li>Google Trends<\/li>\n<li>Landin Page<\/li>\n<li>RD Station Marketing<\/li>\n<li>SEO &#8211; Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca<\/li>\n<li>Site<\/li>\n<li>Youtube &#8211; a m\u00eddia social com mais usu\u00e1rios no mundo!<\/li>\n<li>Zoom<\/li>\n<li>Iclips \u00e9 uma ferramenta que pode ser usada para<\/li>\n<li>Trello<\/li>\n<li>Monday<\/li>\n<li>mLabs<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>REDES SOCIAIS<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/li>\n<li>Linkedin<\/li>\n<li>Pinterest<\/li>\n<li>Snapchat<\/li>\n<li>Telegram<\/li>\n<li>Twitch tv<\/li>\n<li>Twitter<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>APPs<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tik tok<\/span><\/li>\n<li>Spotify &#8211; o App ou rede social?<b> <\/b><\/li>\n<li>Whatsapp<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>FORMATOS<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Banner clic\u00e1vel &#8211; materiais ricos<\/span><\/li>\n<li>Blog post<\/li>\n<li>Entrevistas<\/li>\n<li>Gr\u00e1ficos<\/li>\n<li>Infogr\u00e1fico<\/li>\n<li>Podcast &#8211; o formato que est\u00e1 inovando o engajamento das redes sociais<\/li>\n<li>Quizzes<\/li>\n<li>V\u00eddeos<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calma n\u00e3o precisa ter tudo, ali\u00e1s, nem listamos todas! A ideia aqui \u00e9 apenas dar uma dimens\u00e3o do que pode ser feito. Espero que tenham gostado e se precisar de ajuda pra come\u00e7ar ou melhorar sua estrat\u00e9gia, entre em contato; certamente conseguiremos te ajudar! &#x1f609;<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.agenciasantafe.com.br\/infografico-maturidade-do-marketing-digital-e-vendas-no-brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2573\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90.png\" alt=\"\" width=\"971\" height=\"91\" srcset=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90.png 971w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-300x28.png 300w, https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/campanha-midia-paga-infografico-970-X-90-768x72.png 768w\" sizes=\"(max-width: 971px) 100vw, 971px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Investir em marketing digital vale a pena. 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