{"id":1979,"date":"2020-11-03T17:49:35","date_gmt":"2020-11-03T20:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?p=1979"},"modified":"2020-11-03T17:53:19","modified_gmt":"2020-11-03T20:53:19","slug":"nutricao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/nutricao-de-leads\/","title":{"rendered":"Como usar a Nutri\u00e7\u00e3o de Leads para gerar resultado?"},"content":{"rendered":"<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-1979-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-usar-a-nutri\u00e7\u00e3o-de-Leads.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-usar-a-nutri\u00e7\u00e3o-de-Leads.mp3\">https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Como-usar-a-nutri\u00e7\u00e3o-de-Leads.mp3<\/a><\/audio>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando falamos em nutri\u00e7\u00e3o de leads estamos tratando sobre a estrat\u00e9gia que vai estreitar o relacionamento da marca com seus clientes por meio de conte\u00fados relevantes. Ou ainda, ir\u00e1 atrair novos clientes para estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o que vai gerar share of mind e, dependendo da etapa que esse prospect est\u00e1 dentro da jornada de compra, na hora certa esse share of mind se transforma em market share. Em outras palavras, a medida que sua marca ou seu neg\u00f3cio \u00e9 lembrando, se ganha fatia de mercado!\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A nutri\u00e7\u00e3o de leads pode ser feita por meio de uma trilha de conhecimento onde s\u00e3o enviados e-mails com conte\u00fados relevantes ou atrav\u00e9s da assinatura de uma newsletter, entre outros. Os formatos geralmente s\u00e3o pensados estrategicamente na etapa de planejamento e testados ao longo dos per\u00edodos de campanhas e a\u00e7\u00f5es de marketing. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As bases de nutri\u00e7\u00e3o bem como os conte\u00fados que ser\u00e3o enviados s\u00e3o diferentes por\u00e9m com o mesmo objetivo: nutrir e se relacionar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Como a Nutri\u00e7\u00e3o de Leads gera Resultado?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo para a nutri\u00e7\u00e3o de leads gerar resultado \u00e9 segmentar a base de acordo com o momento da etapa de compra que seu lead se encontra. Por exemplo: se o lead ainda est\u00e1 na fase de aprendizado n\u00e3o adianta voc\u00ea enviar conte\u00fados com a solu\u00e7\u00e3o, pois ele ainda nem identificou que precisa do seu produto ou servi\u00e7o. Assim como n\u00e3o ser\u00e1 relevante para o cliente receber um conte\u00fado subjetivo e abrangente, que caracteriza a fase de aprendizado, se o mesmo j\u00e1 percebeu onde est\u00e1 o gargalo e j\u00e1 est\u00e1 buscando a solu\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segmentar a base de lead \u00e9 a chave para direcionar o conte\u00fado. Essa base bem nutrida, com os conte\u00fados certos, pode gerar grandes oportunidades de vendas. Para isso \u00e9 fundamental estudo, pesquisa, testes e at\u00e9 mesmo algumas adapta\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Oferecer o conte\u00fado certo na hora certa \u00e9 o mote da relev\u00e2ncia!<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falamos anteriormente sobre e-mails e newsletter, mas as Landing Pages tamb\u00e9m s\u00e3o ferramentas importantes para a estrat\u00e9gia de nutri\u00e7\u00e3o de leads. Elas ajudam por exemplo a entender o que \u00e9 relevante e em que momento da jornada de compra seu cliente est\u00e1. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente s\u00e3o desenvolvidas com resumos de conte\u00fados que, para se aprofundar o lead deve preencher um formul\u00e1rio. \u00c9 nesse momento que come\u00e7a a segmenta\u00e7\u00e3o. Aqui vale uma observa\u00e7\u00e3o: para esse formul\u00e1rio \u00e9 preciso fazer as perguntas certas que v\u00e3o te ajudar a segmentar essa base.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Oferecer conte\u00fados totalmente gratuitos, sem que a pessoa precise nem mesmo preencher um formul\u00e1rio \u00e9 outra maneira de nutrir. Para isso voc\u00ea deve acompanhar suas redes e canais de comunica\u00e7\u00e3o. Por exemplo: voc\u00ea faz uma publica\u00e7\u00e3o onde o usu\u00e1rio de internet interage com uma curtida, coment\u00e1rio ou passa a seguir sua empresa na rede onde a publica\u00e7\u00e3o foi feita. Nesse acompanhamento voc\u00ea segue a pessoa que interagiu. Este &#8220;seguir&#8221; tamb\u00e9m tem suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n<h4><b>Sugest\u00f5es de Nutri\u00e7\u00e3o e Intera\u00e7\u00e3o nas Redes<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li>S\u00f3 curtiu? &#8211; Entre no perfil e envie uma mensagem no modo privado com alguma mensagem do tipo: &#8220;vimos que curtiu nosso post sobre &#8220;x&#8221; assunto. Ficamos felizes com sua intera\u00e7\u00e3o.&#8221;<\/li>\n<li>Passou a seguir? &#8211; Siga de volta e deixe uma mensagem, tamb\u00e9m de maneira particular &#8211; &#8220;que bom que est\u00e1 nos seguindo, seja bem vindo ou bem vinda. Espero que goste dos nossos conte\u00fados. Estamos te seguindo tamb\u00e9m para que assim consigamos trocar ideias e experi\u00eancias.&#8221;<\/li>\n<li>Deixou um coment\u00e1rio?\u00a0 &#8211; Responda de acordo com o que foi comentado &#x1f609;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vejam, aqui s\u00e3o apenas ideias para ilustrar essa intera\u00e7\u00e3o; sendo tamb\u00e9m uma maneira de nutrir em um outro formato que n\u00e3o LP, Newsletter ou e-mails. N\u00e3o \u00e9 script, ok? Afinal cada neg\u00f3cio tem um perfil e linguagem.<\/p>\n<p>De modo geral essa intera\u00e7\u00e3o com os clientes facilita o acesso para que encontrem os produtos e servi\u00e7os que sua empresa oferece. O share of mind \u00e9 uma consequ\u00eancia dessa rela\u00e7\u00e3o nutrida com conte\u00fados relevantes que por sua vez demonstram autoridade nos temas, gerando credibilidade na hora de escolher uma empresa na tomada de decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<h4><strong>Como o relacionamento gera resultado?<\/strong><\/h4>\n<p>Quando h\u00e1 interesse pelo assunto postado o engajamento das redes pode ser usado de maneira integrada na estrat\u00e9gia, indo para outro est\u00e1gio da comunica\u00e7\u00e3o, estabelecendo um contato mais direto por e-mails ou outros canais.<\/p>\n<p>O share of mind \u00e9 um dos grandes resultados do marketing de conte\u00fado como ferramenta dentro do marketing de relacionamento, que leva o consumidor a decidir comprar o seu produto ou optar pela sua empresa como prestadora de um servi\u00e7o. Voc\u00ea se faz presente levando solu\u00e7\u00f5es e conhecimento ao seu cliente.<\/p>\n<p>Esse canal de comunica\u00e7\u00e3o e nutri\u00e7\u00e3o deve ser sempre aberto e livre para o cliente ir e vir quando se sentir confort\u00e1vel. Ou seja, em uma trilha de e-mails por exemplo uma <a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/e-mail-marketing-funciona\/\">boa pr\u00e1tica<\/a> \u00e9 sempre ter a op\u00e7\u00e3o de &#8220;cancelar o recebimento do e-mail&#8221;. Nesse caso voc\u00ea coloca o lead em outra base, respeitando sua decis\u00e3o. Esse respeito mant\u00e9m a porta aberta para o dia que esse cliente procurar novamente por uma solu\u00e7\u00e3o que, por acaso, esteja ao alcance do seu neg\u00f3cio, certamente ir\u00e1 lembrar da sua empresa.<\/p>\n<p>Para avaliar os resultados s\u00e3o usadas algumas <a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/metrica-de-vaidade\/\">m\u00e9tricas,<\/a> como por exemplo o engajamento, o n\u00famero de seguidores ou o aumento da sua base de leads, entre outros. Acredite a interpreta\u00e7\u00e3o da m\u00e9trica de vaidade varia da forma como os n\u00fameros s\u00e3o analisados.<\/p>\n<p>S\u00e3o muitas as <a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/estrategia-de-marketing-digita\/\">estrat\u00e9gias para se relacionar<\/a> com seu p\u00fablico, se voc\u00ea precisa de ajuda, conte conosco. Esperamos que tenham gostado do conte\u00fado!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos em nutri\u00e7\u00e3o de leads estamos tratando sobre a estrat\u00e9gia que vai estreitar o relacionamento da marca com seus clientes por meio de conte\u00fados relevantes. 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