{"id":2281,"date":"2021-03-01T12:00:29","date_gmt":"2021-03-01T15:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?p=2281"},"modified":"2021-03-23T16:10:15","modified_gmt":"2021-03-23T19:10:15","slug":"cross-selling-e-up-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/","title":{"rendered":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!"},"content":{"rendered":"<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-2281-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/028-Cross-e-Up-Selling-.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/028-Cross-e-Up-Selling-.mp3\">https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/028-Cross-e-Up-Selling-.mp3<\/a><\/audio>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo time de vendas trabalha com prazos e metas. De modo geral as metas est\u00e3o atreladas a bonifica\u00e7\u00e3o financeira ou outros pr\u00eamios como forma de incentivo. At\u00e9 aqui, nenhuma novidade. Por\u00e9m, com o aumento na concorr\u00eancia em todos os nichos, fidelizar clientes e bater meta \u00e9 cada vez um desafio para quem trabalha com vendas. E \u00e9 a\u00ed que entra a metodologia de <strong>Cross Selling e Up Selling<\/strong>. Com t\u00e9cnica, treino e pr\u00e1tica, a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes vai ajudar os vendedores a alcan\u00e7arem suas metas, em um jogo onde todos ganham.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A t\u00e9cnica \u00e9 muito usada em sites e e-commerce que oferecem itens correlacionados. Mas nesses casos o sistema de <strong>automa\u00e7\u00e3o<\/strong> precisa estar muito bem integrado para ser assertivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Continue a leitura e saiba mais sobre isso.<\/span><\/p>\n<h3><b>Cross Selling e Up Selling &#8211; Seu time de vendas nunca mais ser\u00e1 o mesmo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A metodologia e t\u00e9cnica de Cross Selling e Up Selling \u00e9 estabelecida no princ\u00edpio do di\u00e1logo e da escuta. Ao estabelecer um di\u00e1logo sobre a compra de uma m\u00e1quina fotogr\u00e1fica, por exemplo, e a cliente acaba comentando que vai viajar ou que o equipamento que procura \u00e9 para uso profissional, o vendedor ou vendedora pode perguntar se a mesma j\u00e1 possui outros equipamentos. E, assim, vai<strong> obtendo informa\u00e7\u00f5es<\/strong> para saber se faz mais sentido oferecer um trip\u00e9, uma mochila ou at\u00e9 mesmo uma lente com recursos para a finalidade das capturas das imagens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o e prestar aten\u00e7\u00e3o ao que o cliente diz \u00e9 determinante para efetivar uma venda e aplicar o Cross ou Up selling. Se for preciso, anote!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falando em anotar, \u00e9 de suma import\u00e2ncia, no caso de venda em espa\u00e7o f\u00edsico presencial, registrar dados como e-mail e telefone para manter esse<strong> relacionamento<\/strong>, enviando promo\u00e7\u00f5es, ofertas, conte\u00fados e novidades relevantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ambos, Cross Selling e Up Selling \u00e9 fundamental haver treinamento. Isso porque se o vendedor precisa <strong>aprender sobre os sinais que o cliente d\u00e1<\/strong> para que o mesmo entenda se est\u00e1 na hora de oferecer um &#8220;plus&#8221; na venda ou se aquele \u00e9 o momento de respeitar o tempo do cliente.<\/span><\/p>\n<h2><b>Mas afinal o que \u00e9 Cross Selling e Up Selling?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cross Selling \u00e9 a famosa venda complementar. Quero comprar um t\u00eanis, o vendedor me oferece uma meia. <strong>Estou procurando por uma sapatilha de bal\u00e9<\/strong> e o vendedor me mostra tamb\u00e9m uma polaina que acabou de entrar na promo\u00e7\u00e3o, que combina com a sapatilha. <strong>Fui comprar sementes<\/strong> e o vendedor me ofereceu um defensivo. Decidi comprar uma <strong>c\u00e2mera fotogr\u00e1fica<\/strong> e me foi oferecido um trip\u00e9, lente ou bolsa que cabe todo o equipamento que um dia eu posso vir a ter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfim, o cross selling em tradu\u00e7\u00e3o livre significa &#8220;venda complementar&#8221;. Ou seja, o vendedor oferece um produto que complementa o que o cliente j\u00e1 se interessou em comprar. <strong>Mas aten\u00e7\u00e3o, \u00e9 complementar.<\/strong> Ent\u00e3o n\u00e3o faz sentido a pessoa entrar numa loja pra comprar um colch\u00e3o e ao inv\u00e9s de oferecer uma capa ou conjunto de roupa de cama, o vendedor dizer &#8220;quer aproveitar e levar um guarda roupas?&#8221; Tentar empurrar qualquer coisa a qualquer custo vai <strong>descredibilizar o vendedor<\/strong> e a loja, ou neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Up Selling como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 sugere \u00e9 um &#8220;upgrade&#8221; na venda. Ou seja, no caso de algu\u00e9m que j\u00e1 \u00e9 cliente, \u00e9 quase uma venda garantida, pois j\u00e1 existe uma <strong>rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/strong> E no caso de um cliente novo, que est\u00e1 comprando pela primeira vez, \u00e9 uma oportunidade de conquistar para que entre pra carteira de clientes do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo no caso de planos de telefonia, contrata\u00e7\u00e3o de <strong>sistema de software<\/strong>, planos de internet (residencial ou comercial entre outros, o vendedor oferece uma op\u00e7\u00e3o melhor que tenha vantagens ou b\u00f4nus sob o plano de interesse do cliente.<\/span><\/p>\n<h4><b>Exemplos de Cross Selling e Up Selling em diferentes tipo de neg\u00f3cio<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabe quando voc\u00ea compra um \u00f3culos e recebe e-mail ou outras ofertas de acess\u00f3rios que combinam com ele? \u00c9 a automa\u00e7\u00e3o do cross selling entrando em a\u00e7\u00e3o. Ou, quando voc\u00ea recebe pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o do produto ou question\u00e1rios relacionados? <strong>\u00c9 uma maneira automatizada da base de dados<\/strong> de filtrar para cross ou up, e entender o que e quando te oferecer. O treinamento e a comunica\u00e7\u00e3o de Cross e Up Selling est\u00e1 muito ligado a entender sobre em que momento da<\/span> <strong><a href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/jornada-de-compra\/\">jornada de compra<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> aquele cliente est\u00e1.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprando um carro &#8211; o vendedor pode oferecer para que o cliente saia da concession\u00e1ria com o ve\u00edculo segurado. (Cross)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Colocando uma pel\u00edcula protetora no celular \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma capinha. (Cross)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ao escolher um sistema de software, pode ser oferecido um plano que contempla automa\u00e7\u00e3o ou intranet. (Up)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma ag\u00eancia de viagens pode oferecer uma hospedagem com uma estrela a mais que o plano escolhido num primeiro momento (Up)\u00a0 com um passeio a mais (cross)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aten\u00e7\u00e3o! Cross e Up selling \u00e9 uma metodologia que n\u00e3o tem absolutamente nada a ver com venda casada, que inclusive de acordo com o <strong>c\u00f3digo de defesa do consumidor<\/strong>, \u00e9 crime!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Se voc\u00ea quiser outros exemplos ou sugest\u00f5es de <strong>como aplicar a t\u00e9cnica de cross selling e up selling<\/strong>, entre em contato com a gente. Ser\u00e1 uma satisfa\u00e7\u00e3o poder ajudar.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo time de vendas trabalha com prazos e metas. De modo geral as metas est\u00e3o atreladas a bonifica\u00e7\u00e3o financeira ou outros pr\u00eamios como forma de incentivo. At\u00e9 aqui, nenhuma novidade. Por\u00e9m, com o aumento na concorr\u00eancia em todos os nichos, fidelizar clientes e bater meta \u00e9 cada vez um desafio para quem trabalha com vendas&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2338,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,5],"tags":[37,101,104,102,103,85],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\u00e1tica e t\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\u00e1tica e t\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ag\u00eancia de Marketing Digital - Santa F\u00e9\/FALOMI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciasantafe\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-01T15:00:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-23T19:10:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1332\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@agenciasantafe\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@agenciasantafe\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redatores Santa F\u00e9\/FALOMI\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Santa F\\u00e9\/FALOMI\",\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciasantafe\",\"https:\/\/www.instagram.com\/santafefalomi\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/12077714\",\"https:\/\/twitter.com\/agenciasantafe\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/logo.jpg\",\"width\":150,\"height\":86,\"caption\":\"Santa F\\u00e9\/FALOMI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ag\\u00eancia de Marketing Digital - Santa F\\u00e9\/FALOMI\",\"description\":\"Este \\u00e9 o lugar certo para voc\\u00ea que gosta e procura informa\\u00e7\\u00f5es de marketing digital e vendas.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1332,\"caption\":\"Cross Selling e Up Selling\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/\",\"name\":\"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-03-01T15:00:29+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-23T19:10:15+00:00\",\"description\":\"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\\u00e1tica e t\\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!\"}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e0f6fc91c1c7f6d8fafaf466e64db088\"},\"headline\":\"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!\",\"datePublished\":\"2021-03-01T15:00:29+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-23T19:10:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage\"},\"wordCount\":927,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg\",\"keywords\":[\"aumentar as vendas\",\"Cross Seling\",\"marketing e vendas\",\"Up Selling\",\"vendas\",\"vendas online\"],\"articleSection\":[\"Marketing Digital\",\"Vendas\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e0f6fc91c1c7f6d8fafaf466e64db088\",\"name\":\"Redatores Santa F\\u00e9\/FALOMI\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81c0d899ce6c933b5787fd56a5aab7bc?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81c0d899ce6c933b5787fd56a5aab7bc?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Redatores Santa F\\u00e9\/FALOMI\"},\"url\":\"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/author\/santafe\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!","description":"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\u00e1tica e t\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!","og_description":"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\u00e1tica e t\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!","og_url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/","og_site_name":"Ag\u00eancia de Marketing Digital - Santa F\u00e9\/FALOMI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/agenciasantafe","article_published_time":"2021-03-01T15:00:29+00:00","article_modified_time":"2021-03-23T19:10:15+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1332,"url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg","path":"\/home\/agenciasantafe\/www\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg","size":"full","id":2338,"alt":"Cross Selling e Up Selling","pixels":3409920,"type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@agenciasantafe","twitter_site":"@agenciasantafe","twitter_misc":{"Escrito por":"Redatores Santa F\u00e9\/FALOMI","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization","name":"Santa F\u00e9\/FALOMI","url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/agenciasantafe","https:\/\/www.instagram.com\/santafefalomi\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/12077714","https:\/\/twitter.com\/agenciasantafe"],"logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#logo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/logo.jpg","width":150,"height":86,"caption":"Santa F\u00e9\/FALOMI"},"image":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#logo"}},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/","name":"Ag\u00eancia de Marketing Digital - Santa F\u00e9\/FALOMI","description":"Este \u00e9 o lugar certo para voc\u00ea que gosta e procura informa\u00e7\u00f5es de marketing digital e vendas.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg","width":2560,"height":1332,"caption":"Cross Selling e Up Selling"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage","url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/","name":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage"},"datePublished":"2021-03-01T15:00:29+00:00","dateModified":"2021-03-23T19:10:15+00:00","description":"Cross Selling e Up Selling - metodologias de vendas que, com treino, pr\u00e1tica e t\u00e9cnica, tornam o pesadelo das metas apenas sonhos realizados!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!"}]},{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage"},"author":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e0f6fc91c1c7f6d8fafaf466e64db088"},"headline":"Cross Selling e Up Selling: Dicas para sua equipe de vendas!","datePublished":"2021-03-01T15:00:29+00:00","dateModified":"2021-03-23T19:10:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#webpage"},"wordCount":927,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/blog_post_-_cross_seling_e_up_selling_dicas_para_sua_equipe_de_vendas_capa_blog-scaled.jpg","keywords":["aumentar as vendas","Cross Seling","marketing e vendas","Up Selling","vendas","vendas online"],"articleSection":["Marketing Digital","Vendas"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/cross-selling-e-up-selling\/#respond"]}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e0f6fc91c1c7f6d8fafaf466e64db088","name":"Redatores Santa F\u00e9\/FALOMI","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81c0d899ce6c933b5787fd56a5aab7bc?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81c0d899ce6c933b5787fd56a5aab7bc?s=96&d=mm&r=g","caption":"Redatores Santa F\u00e9\/FALOMI"},"url":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/author\/santafe\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2281"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2281"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2813,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2281\/revisions\/2813"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciasantafe.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}